Widerrufsrecht
Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Verbraucherinnen und Verbrauchern ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware.
Das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht sowie Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt. Innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist gelten ausschließlich die nachfolgende Widerrufsbelehrung und die gesetzlichen Bestimmungen.
Bedingungen für die freiwillige Rückgabe ab dem 15. bis zum 30. Tag
Für eine Rückgabe nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist muss die Ware:
– unbenutzt und unbeschädigt sein,
– vollständig zurückgesendet werden,
– einschließlich des mitgelieferten Zubehörs zurückgegeben werden.
Eine mitgelieferte oder separat bestellte WHYCard muss unbeschriftet und unverändert sein. Soweit eine WHYCard oder eine Geschenkbox Bestandteil des Lieferumfangs war, muss diese ebenfalls vollständig zurückgesendet werden.
Rückgabe anmelden
Bitte informieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail über Ihre Rückgabe:
E-Mail: winsoty.official@gmail.com
Senden Sie die Ware anschließend spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung an:
Daniela Bálková – WINSOTY
Kaditzer Str. 11a
01139 Dresden
Deutschland
Kosten und Erstattung im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis der zurückgesendeten Ware über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Die ursprünglichen Versandkosten werden bei einer freiwilligen Rückgabe nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist nicht erstattet.
Bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware gelten Ihre gesetzlichen Rechte.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Bei einem Vertrag über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Daniela Bálková – WINSOTY
Kaditzer Str. 11a
01139 Dresden
Deutschland
E-Mail: winsoty.official@gmail.com
Telefon: +420 720 460 772
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über die im Footer unserer Website www.winsoty.com unter „Vertrag widerrufen“ erreichbare Widerrufsfunktion ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, zum Beispiel per E-Mail, eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten – mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben – unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:
Daniela Bálková – WINSOTY
Kaditzer Str. 11a
01139 Dresden
Deutschland
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An:
Daniela Bálková – WINSOTY
Kaditzer Str. 11a
01139 Dresden
Deutschland
E-Mail: winsoty.official@gmail.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.